Én enhed i LiveConnect kan kun være koblet sammen med én wallsign (møderumsskærm), så for at bruge enheden i LiveConnect sammen med en anden wallsign (møderumsskærm), så skal du frigøre enheden først.

Hver enhed i LiveConnect har en licens (produktnøgle), som er unik for den enhed i hele LiveConnect, og som skal indtastes på wallsignet (møderumsskærmen), for at forbinde enheden i LiveConnect med wallsignet (møderumsskærmen). Når licensen (produktnøglen) bliver indtastet på en wallsign (møderumsskærm), så bliver den registreret som værende i brug. Så for at bruge licensen (produktnøglen) på en anden wallsign (møderumsskærm), så skal licensen først frigøres, hvilket enten kan gøres i LiveConnect, eller direkte på wallsignet (møderumsskærmen).

• (NB! Forsøger du at indtaste en produktnøgle, som allerede er i brug på på en wallsign (møderumsskærm), på en anden wallsign (møderumsskærm), så får du besked om at licensen (produktnøglen) allerede er i brug.)
• (NB! I det øjeblik du frigører licensen (produktnøglen) fra enheden, så fjernes koblingen mellem enheden i LiveConnect og wallsignet (møderumsskærmen), og wallsignet (møderumsskærmen) viser ikke længere indholdskanalen på enheden. Så vær sikker på at det er den rigtige enhed, du frigører licensen (produktnøglen) fra.

For at frigøre licensen (produktnøglen) på et wallsign (møderumsskærm), i LiveConnect, skal du gøre følgende:

1. Åben Kontrolpanel -> Enheder.
   

2. Vælg enheden du ønsker at frigøre licensen (produktnøglen) for.
   (NB! Hvis der står Aldrig under Check-in og Indhold sendt, frem for en tidsangivelse, så er enheden ikke koblet sammen med et wallsign (møderumsskærm), og licensen (produktnøglen) er ikke i brug.)
   

3. Skift til Enhedslicens fanen.
   

4. Tryk på Frigør knappen for at frigøre licensen (produktnøglen).
   

5. Tryk på OK knappen for at bekræfte, at du ønsker at frigøre licensen (produktnøglen).
   

6. Tryk på OK knappen igen for at bekræfte endnu en gang, at du ønsker at frigøre licensen (produktnøglen).
   

7. Licensen (produktnøglen) for enheden er nu frigjort, og kan evt. kobles sammen med en anden wallsign (møderumsskærm).

For at frigøre licensen (produktnøglen) på et wallsign (møderumsskærm, direkte på skærmen, skal du gøre følgende:

1. "tryk" flere gange (3 - 5 gange) hurtigt efter hinanden i øverste venstre hjørne for at få dialog boksen til adgangskoden til Service Menuen frem.
   

2. Indtast adgangskoden for Service Menuen for enheden.

   1. Du kan aflæse adgangskoden for Service Menuen for enheden i LiveConnect vad at åbne Kontrolpanel -> Enheder
      .
   2. Vælg enheden du ønsker at aflæse adgangskoden for Service Menuen for.
      
   3. Skift til Avancerede indstillinger fanen.
      
   4. Aflæs hvad adgangskoden for Service Menuen for enheden er under Servicemenu password.
      
       

3. Tryk på Ok knappen.

4. Tryk på Release product key knappen under Setup i Service Menuen.

5. Tryk på Yes knappen for at bekræfte, at du ønsker at frigøre licensen (produktnøglen).
   

6. Licensen (produktnøglen) for enheden er nu frigjort, og kan evt. kobles sammen med en anden wallsign (møderumsskærm).